上海招聘

岗位职责：

1、对客户进行有效地维护和管理，处理门店运营异常，定期进行客户回访，保障责任项目正常运营；

2、负责处理客户投诉、内部投诉、现场突发事件处理并做好记录，了解事件的真实性，协调各部门、区域跟进处理，追踪责任部门或责任人的改进措施并监督落实；

3、待相关部门确定整改方案及落实时间后，负责将整改信息及时反馈至投诉门店，并持续追踪整改方案的进度，逐步完善客服部记录追踪表相关内容；

4、确认整改完成后，与投诉门店沟通，确认整改结果并结案，生成客服部记录追踪表；

5、领导要求的其他工作；

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、具备1年以上工作经验；

3、性别不限，年龄22至35岁；

4、工作积极主动，责任心强，具备良好的执行力；

5、具备较强的数据统计，逻辑分析能力，思维敏捷，善于沟通与协调；

6、普通话标准流利，有良好的表达技巧；

7、熟悉使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件。

我们可以给你：

1、宽松、明亮、舒适的开放式工作环境；融洽温馨的工作氛围；

2、人性化的工作时间，周一至周五，早9:00--晚6:00；

3、完善的培训及晋升机制，更好的发展空间；

薪酬福利：

1、福利待遇：完善的社保制度（入职即缴纳五险一金）+生日关怀+节假日祝福+ 年度旅游+带薪年假；

2、其他福利：丰富多彩的员工业余生活以及多元化的文化生活（员工团建活动及不定时节日活动）；

    上海绿远环保科技有限公司 目前已与大润发全国300多家门店全面合作再生资源项目。同时亦与众多中、大型企业机构及政府机关进行事业废弃物、拆屋及旧机械收购、生产环保再生料、环保料开发等项目。

    因公司业务成倍式的增长，对人才充满着渴望。如果，您有足够的自信，公司可不拘泥于年龄、学历、行业经验等方面的限制。

   遵守国家劳动法规，以人为本的管理理念，保障员工享有全额缴纳五险一金、带薪休假、端午礼金、中秋节礼金等等福利，是我们一直所恪守的准则。


公司地址：上海市静安区江场西路299弄中铁中环时代广场1号楼1602C室