上海招聘

1.Technical Service and Support

1)Responsible for technical service activity such as installation, preventive maintenance and repair on Fourier’s product for assigned International market.

2)Responsible for customer enquiry to diagnose technical problems of Fourier’s products to achieve high customer satisfaction and minimise downtime of installed system. 

3)Responsible for service helpdesk support to ensure email, documentation and CRM are updated with latest information timely.

4)Responsible to work together with sales team to determine appropriate technical specification to distributors.

2.Service Office Management

2)Responsible for administrative of service processes and documentations of all installed system into CRM or service system for International market. 

3.Service Training

Provide technical service training including installation, preventive maintenance, and repair to distributor’s or hospital technical staff.

Requirements:

1.Minimum bachelor’s degree in Mechanical /Biomedical/ Electrical/ Electronic Engineering. 

2.At least 2 years working experience as a service engineer or technician. (Preferably for medical devices)

3.Fluent spoken & written in English

4.Strong communication skill and responsible

5.Good IT skills including Microsoft offices packages and CRM

6.Required to travel overseas in short notice period (0-20% in a month)

7.Able to work independently, possess initiative and able to work as a team.

傅利叶智能是中国康复机器人的领军企业，总部位于张江科学城，在北京，广州，新加坡等地均有分部。公司产品远销国内外，是国内***出口到欧美的康复机器人公司。傅利叶智能的产品已经进入了1000多家医院、康复中心、养老机构，客户遍布全球30多个国家和地区，帮助数十万患者进行了有效的康复训练。

傅利叶智能现已形成基于康复机器人为核心的“智能康复港”一体化精准康复医疗服务平台，促使康复服务逐步达到信息化、标准化、智能化，以推动传统康复医学向现代康复医学的升级转型，最终让人人享有康复。

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