上海招聘

岗位职责：

1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除；

2、产品推广和安装使用培训；

3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告；

4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈；

5、***的整理、汇总，并上报。

任职要求：

1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力

2、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳

3、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导。           

4、计算机专业，大专及以上学历

上海万琛电子商务有限公司成立于2012年，是一家专业的电商物流综合设备解决方案提供商，集研发、生产、销售、售后服务为一体的高新技术企业，旗下拥有三家工厂。公司自成立以来，始终坚持稳健经营、规范管理的理念，在市场上树立了良好的品牌形象，赢得了良好信誉，综合实力在国内同行业领域中列前茅。
旗下运营的产品有启锐电子面单打印机、电商物流优化方案等，广泛应用于物流、零售、医疗、生产加工、航空机票打印等各个行业。其中产品具代表性的为：四寸热敏打印机、三寸便携式热敏打印机、称重扫描一体机、扫码枪、自动化智能分拣系统。
上海万琛电子商务有限公司拥有一支优秀的研发团队，以强大的技术后盾和丰富的经验背景为支撑、以客户所需为导向，组合全球优势资源，竭诚为客户提供高品质的装备和及时完善的服务。
依靠创新求发展，不断为用户提供高性价比的产品，是我们始终不变的追求。 在飞速发展的过程中，公司的产品已成为各大电商平台与快递物流公司的首选产品。