上海招聘

一、岗位描述

1、接听客户的电话帮助顾客解决订票、退票、改签、动态咨询等服务问题；

2、指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉；

3、记录客户信息并存档;

 

二、薪资福利

1、薪资构成=无责任底薪4-5千+补助+绩效;

2、免费提供住宿，免费班车接送上下班；

3、带薪年假，免费体检;

4、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训;

5、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;

 

三、工作时间：每天8小时，每周休息2天

四、岗位要求：

1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力；

2、有高度的责任心和工作热情，有良好的团队合作精神；

3、有良好的心理素质，有耐心，有上进心，领悟能力强；

5、普通话流利，有同业客服经验者优先；

6、会电脑Microsoft Office基本操作本能；

五、面试及工作地址：浦东机场大道66号东航大楼（地铁2号线海天三路2号口出到马路对面乘机场8线）

公司成立于2008年，是一家集网络技术、互联网应用和在线教育等业务为一体的综合性企业，是一个正在高速成长的团队，总部坐落在繁华的大上海，在其他一线城市像深圳，杭州等都有分公司，目前拥有员工近1000人。公司充分利用互联网、金融及电子支付产业发展契机，依托集团公司资源优势，以技术和创新为先导，服务全国企业客户和个人客户，给用户提供优质、便捷的移动营销、互联网金融及信用大数据服务。公司规模还在不断地扩大，可供选择的岗位很多，像行政类，客服类，销售类等，福利齐全，晋升空间大，欢迎有理想，有能力的小伙伴们加入！