上海招聘

1.管理售后客服团队，培养提升团队技能；

2.负责疑难投诉的处理，对团队培训工作；

3.根据公司要求处理完成售后问题，各类报表提交；

4.对售后客服日常数据进行统计，并将分析调查结果提交公司领导；

5.指导、协调、管理下级并完成领导分配的其他工作。

岗位要求：

1.有三年以上客服管理经验，大专以上学历；

2.有亲和力，思维清晰敏捷，工作踏实细心，责任心强，能独立带领完成售后部门的工作；

3.较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

4.数据分析能力强，有较强的文字和语言表达能力；

5.熟练使用相关办公软件，如word、excel等；

6.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

龙骏集团是以养老产业为核心，集养老、金融、地产开发、旅游健康、医疗科技、文化教育等相关产业为一体的一站式养老服务平台。公司以追求卓越、回报社会为发展目标，致力打造中国综合性养老服务品牌。公司不断深化改革，创新求变，建立、完善现代化的企业制度，使领导体制、管理机制形成了崭新的理念和模式，始终充满了蓬勃生机和活力，稳健驰入可持续发展轨道。

企业愿景：打造养老产业领先品牌

企业使命：替天下儿女尽孝，为世上老人分忧

核心价值观：传承孝，弘扬爱

五心服务：孝心、爱心、真心、耐心、细心