上海招聘

1、负责接听客户电话，及时帮助客户处理三恒系统安装、施工等投诉问题；

2、负责客户相关信息的录入管理，并根据情况提醒、通知客户更换零部件，安排工程人员上门安装、保养及维修系统；

3、建立并管理客户档案，完善各项档案信息，定期回访。

4、负责与相关部门的对接；

5、完成上级交给的其他事务性工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，思维敏捷，普通话标准，有较强的语言表达和沟通能力；

2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，较强的团队合作意识；

3、勤奋好学，熟悉业务，有处理矛盾和突发事件的能力；

4、有家装公司客服方面经验者优先；

5、熟练操作常用办公软件系统，如word，Excel等。

福利：五险一金，商业保险，旅游假，年假，体检，员工活动等

工作时间：双休。

    慧科技是一家以技术为驱动，基于用户需求经营的人居环境技术服务商，是中国三恒品类细分市场的领路人。自朗诗集团2012年战略转型后，历经业务重组、分立、独立发展，在多年绿色建筑技术实践经验的基础上，已发展成为拥有自主品牌、自主技术、自主产品的技术型公司，致力于把健康舒适的人居环境带给更多家庭。
    慧科技深入挖掘客户需求，深化“聚焦”的发展战略，专注于一款产品----分户式“恒温恒湿恒氧”（三恒）系统的研发与应用，现已拥有发明专利、外观专利、实用新型专利、软件著作权等逾60项。并与Trox、Borouge、McQuay等全球知名品牌形成战略合作，从前端的生产制造、市场销售、施工建设到后端的软件开发、售后服务等各环节，构建一整条开放性的生态价值链，开创了以用户需求为核心的全流程创新服务体系。
    慧科技总部位于南京，目前业务范围已覆盖江苏、上海、浙江、广州等9省23市，为逾300万方的室内空间创造了舒适的人居环境。短短数年，已获得市场和业内的认可，受邀参与制定《中国舒适家居行业发展白皮书》，通过商业模式和产业结构的探讨，定义“新舒适家居”，引导行业不断快速发展。

福利nice！
有竞争力薪酬、五险一金、商业保险、年终奖、年度体检、户外团建、旅游假、年休假、旅游补贴、交通补贴、话费补贴、餐饮补贴、生日福利、节假日福利、专业化培训.......
工作satisfied！
创业型公司、年轻、活力、务实，扁平化结构，无总称谓，人性化管理，尊重员工，弹性工作制，不论资排辈、没有过多的条条框框......
生活happy！
你可以做自己善于且乐于做的事情，这里所有的同事都将是挚友，帮你学习、成长、晋升、完善自我......

公司微信号：huikeji
公司官网：*********************/