上海招聘

工作职责：
1、参与公司中台产品讨论，以及业务方需求和问题的收集与分析；
2、负责用户系统基本操作的指导和售后服务工作，帮助用户进行系统数据的初始化工作，对用户数据进行日常运营，解决用户系统使用中产生的问题；
3、定期回访客户，加强客户满意度，定期进行基本的客户培训；
4、会操作各类系统工具对中台产品进行维护，协助技术团队的工作；

任职资格：

1、对售后工作有较强责任心、耐心和热情，学习和逻辑能力强，协作和沟通能力出色；

2、熟悉软件产品的售后流程，有OA、CRM、ERP等软件产品的售后支持经验优先；

3、专科及以上学历

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