上海招聘

工作职责：

1、负责淘宝、天猫、京东店铺在线客服工作,达成订单交易；

2、通过回复客户咨询来为客户推荐相关产品；

3、做好订单跟踪、及时准确的处理客户的问题，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前售后服务；

4、及时跟进客户的相关需求以及跟进回访；

任职要求：

目前客服部都是女生，男生请勿投递该岗位，谢谢理解！

1、 善于沟通，勤奋，高中以上学历，年龄18-32岁，具有购物经验或者客服相关工作（实体店导购，电话销售，电商客服不限）

2、 熟悉办公软件，每分钟打字速度50字以上；

3、 有一定网络销售技巧者优先；培训后能妥善处理常见的售前、售后问题；

4、 服从安排、营造公司团结、开心的工作氛围是我们管理的重要宗旨；

5、 具有一定的抗压能力，表达能力强，客户服务意识强，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识；

6、 学习能力强，有上进心，能够耐心、周到应对各种客户。

7、 优秀应届生可考虑

福利待遇:

1、基本工资3000、晚饭补贴100、交通补贴100、全勤奖、司龄奖+提成+季度奖+年度奖，薪资丰厚;淡季绩效薪资补贴1200，旺季提成绩效综合薪资8-9k

2、公司根据工作年限发放丰厚年终奖；

3、做六休一，休息时间较为自由，实行调休制、人性化管理 早班9:00-18:00，晚班16:00-24:00,晚班客服额外享有20元每天的晚班补贴；

4、 公司有完备的培训体系，手把手帮助每个人的成长，***限度的帮助每一位同事进步和提升 ；

5、享有国家规定的法定假日（元旦、清明、劳动、端午、中秋、国庆、春节等）及年假、婚假、产育假等假期制度；

6、春节期间享受15天以上带薪假期。

祉墨营销成立于2007年，注册资金1800万，作为中国餐饮商超供应链新进服务商，祉墨一直致力于用前卫的理念和先进的科技改变落中国新零售市场，专注为全国近千万家餐厅，提供全品类、全程无忧的餐饮食材销售采购销售服务，目前公司销售的自主研发的（祉墨营销门店培训课程）深入人心，为各位店主提供金融信贷服务帮助开店服务，目前公司属于前期发展阶段，前期需要大量的销售人员，打包分拣配送人员，客服人员等人员，以中小型餐饮商超便利店商户为切入点，专注为全国近500家餐厅商超提供一站式、全品类且更低价、更新鲜的餐饮原材料采购广告营销等服务。为客户提供省时省力、省钱省心的原材料，实现全程无忧的采购和店铺品牌门面广告制作和策划。通过对采购、质检、仓储、物流和广告营销等流程科学精细化的管理，解决餐饮店商务便利店供应链问题，解决好餐饮商超便利店等营销策划问题我们的使命是让住户生活更简单，更美好。