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电话客服专员

上海英豪俊骋金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

年龄25-35岁,大专学历,如有销售经验条件可放宽,欢迎广大应届生前来投递

1、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈。

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

客户专员的任职条件如下所示:

1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。

4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。

5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。

欢迎想要靠自己奋斗有梦想的伙伴加入我们的团队!我们为你搭建优势的平台,寻求共同发展的合作伙伴,一起携手并进!

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海英豪俊骋金融信息服务有限公司,是一家集银行与民间融资渠道为一体的融资平台,专为广大中小型企业及个人提供融资服务,同时,也提供担保,投资咨询,市场合作等服务。
针对中小型企业融资难、成本高的问题,我司发出“快,易,省”的经营理念!快:放款速度快,尽可能的缩短融资时间;易:手续简便,提供基础材料即可获取资金周转;省:尽全力将金钱、时间及人力成本压缩至最低!
我司成立以来,凭借自身的强大实力,团队的专业素养,前沿的资源信息,与广大银行、信托及同类企业等各类金融机构建立了良好的信用合作关系及业务联系,为多个大型市场方建立融资平台,搭建融资桥梁,将资源配置发挥至极致!
“包容,激励,团结,竞争”是我公司一贯的经营管理理念,专业、高效、富有创造力的管理团队,能为更多员工提供更好更广阔的发展平台。
“多方共赢,和谐发展”我们关注每一个合作伙伴,团结所有力量,创造美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span新村路681号颐正大厦902