上海招聘

1. 严格按照业务流程和操作标准执行，接待客户，了解车辆故障情况，快速准确地确定修理方案，给车间派工，根据客户需要合理安排车辆进行维修作业。

2. 车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案。

3. 监督维修质量，向车间主管提出整改建议。

4. 检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车。

5. 交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。

6. 处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。

7. 整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。

8. 完成上级主管安排的其它工作。

任职要求：

1.具有2年以上汽车维修接待经验。

2.了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程。

3.了解汽车构造，具备一定汽车专业知识

4. 较强的沟通协调能力，亲和力强。

5. 熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。

6. 有驾驶证，熟练驾驶车辆。

柚紫养车，是已经完成三轮风险投资的中国连锁百强企业，公司成立五年来，形成了“基于会员制的汽车服务连锁新养道”的专注于“汽车快修快保”的汽车连锁服务平台。

公司已经完成以微信、APP和PC端的线上开发和上线，线下汽车服务连锁门店已经突破50家，横跨上海浦东、虹口、杨浦、宝山、普陀、长宁、闵行、松江等各重点区县，创造了汽车后市场的发展速度之最！公司现在员工近200人，服务超过100000名客户，赢得了客户和媒体的信赖。

公司在2016、2017年先后荣获“创业邦2016年创新中国消费升级优秀企业”、“中国汽车创新大典100强优秀企业”、“奥迪创新实验室数字化+专场优秀企业”、中国汽车后市场连锁百强、中国汽车服务连锁最有影响力企业等荣誉称号！

公司业务范围涵盖汽车维修、汽车保养、汽车洗车美容、汽车装潢、汽车改装、金融保险、二手车等一站式服务。

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