上海招聘

1、有淘宝天猫客服经验，必须能长期工作，频繁跳槽者勿扰。

2、熟悉淘宝购物流程，有工作经验一年以上优先录取。

4、有工作热情，勇于挑战自己，挑战高薪。

5、打字速度至少40/分钟以上，反应沟通能力强

6、能吃苦耐劳，品行端正，无不良嗜好，身体健康。

7、性格脾气要好，容易相处

岗位职责：

1、客服最关键的是及时回复旺旺咨询及留言，做出合适的回应；

2、您需要有十足的耐心，来应对我们上帝般的客户，对待客户热情回应，为客户着想，详细询问客户需求，并作出合理的产品推荐及建议；引导客户进行愉快的网站购物；

3、当发生售后问题时，首先对客户致以抱歉，能有服务至上的理念，耐心处理好相关售后的衔接，帮助并引导客户顺利解决售后问题。措辞恰当，不与客户发生冲突，不搪塞推脱，具备突发事件的处理能力；

4、熟悉淘宝天猫流程，会描述内容编辑，能处理网店基本事务者更佳；

5、能够对现有的工作做适时地总结归纳并积极反馈意见问题，改善客服整体服务者我们会给您提供公司内职业规划升级的积极评定。

6、客服工资采用无责任底薪加提成的模式。能力强者可以达到月薪10K+

我公司成立于1996年， 公司总部座落于交通发达的上海南部地区颛桥镇，子公司海迈兴建于江苏南通，南通海迈属于自购土地、自建厂房，规模达3.2万平方米。
      公司主要研发、生产、经营手动工具、LED灯具、汽车附件等。
      公司设有研发中心、销售中心、采购中心、以及生产及其他相关职能部门。研发部由获得上海市特殊人才奖励的高级工程师带队，工作成果中有八十多项产品获得国家、国际专利证书。
       我们是一个开放的平台，我们需要怀有共同理想的您。
       我们不在意您的技能、学历、宗教信仰，我们也不在意您工作经历的长短、经验是否丰富，只要您不甘平庸，决心改变人生和命运，并愿意持续为此不懈努力和进取，那么，您就是我们期望的事业合伙人。