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客服专员

上海和悟投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:


1、负责客户资料收集、情况调查、客户回访、记录等维护工作。

2、业务合同的合规审核、电子化、归档等,并定期总结、反馈常见问题及解决方案

3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的咨询、解答服务;

4、配合领导完成其他相关工作。


任职要求:


1、专科以上学历

2、熟练使用日常办公软件,良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;

3、沟通能力强,性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;

4、具有独立工作的能力,高度的工作责任感;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

  上海和悟投资管理有限公司是一家综合性创新型金融服务平台。公司成立于2016年,总部位于上海,目前在北京、深圳、香港设立了办事处。公司致力于为高净值客户提供一站式金融解决方案,包括家庭理财、保险规划、投资移民、私募股权投资、外汇投资咨询、精品投行。公司创始团队来自于摩根士丹利等一线投资银行,具备丰富的资本运作和投资项目成功退出经验。公司采用华尔街最前沿的资产配置模型和***风险控制体系,同时汇集了金融界各领域专业人士,秉承诚信、公平、专业、感恩的原则,全心全意地为老百姓打造安全、稳健的资产配置平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天山路1717号天山soho广场