客服专员
上海和悟投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户资料收集、情况调查、客户回访、记录等维护工作。
2、业务合同的合规审核、电子化、归档等,并定期总结、反馈常见问题及解决方案
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的咨询、解答服务;
4、配合领导完成其他相关工作。
任职要求:
1、专科以上学历
2、熟练使用日常办公软件,良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
3、沟通能力强,性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
4、具有独立工作的能力,高度的工作责任感;
公司介绍
上海和悟投资管理有限公司是一家综合性创新型金融服务平台。公司成立于2016年,总部位于上海,目前在北京、深圳、香港设立了办事处。公司致力于为高净值客户提供一站式金融解决方案,包括家庭理财、保险规划、投资移民、私募股权投资、外汇投资咨询、精品投行。公司创始团队来自于摩根士丹利等一线投资银行,具备丰富的资本运作和投资项目成功退出经验。公司采用华尔街最前沿的资产配置模型和***风险控制体系,同时汇集了金融界各领域专业人士,秉承诚信、公平、专业、感恩的原则,全心全意地为老百姓打造安全、稳健的资产配置平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span天山路1717号天山soho广场