运营专家(J190726011) (职位编号:J190726011)
滴滴
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、内外部项目的推动、协同、改善与落地
2、能独立分析问题,产出区域的体验问题报告,输出改进建议,跟进区域改进效果
3、负责与区域各个部门的沟通和对接,帮助解决异常case等,挖掘区域的需求点并跟进
4、设计培训课程,能够对多人输出培训课程
5、参与区域的相关会议,总结提炼工作价值并进行汇报和呈现
任职资格:
任职要求:
1、本科及以上学历,具备产品经理经验或咨询公司经验或独立项目运营管理经验优先
2、有培训经验及数据分析经验
3、沟通协调能力强 ,善于提炼问题,挖掘需求
4、善于学习、抗压能力强、内驱力强
5、善于思考,逻辑性强,总结呈现能力强
1、内外部项目的推动、协同、改善与落地
2、能独立分析问题,产出区域的体验问题报告,输出改进建议,跟进区域改进效果
3、负责与区域各个部门的沟通和对接,帮助解决异常case等,挖掘区域的需求点并跟进
4、设计培训课程,能够对多人输出培训课程
5、参与区域的相关会议,总结提炼工作价值并进行汇报和呈现
任职资格:
任职要求:
1、本科及以上学历,具备产品经理经验或咨询公司经验或独立项目运营管理经验优先
2、有培训经验及数据分析经验
3、沟通协调能力强 ,善于提炼问题,挖掘需求
4、善于学习、抗压能力强、内驱力强
5、善于思考,逻辑性强,总结呈现能力强
职能类别:客服经理
公司介绍
关于我们
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
联系方式
- Email:i@didiglobal.com
- 公司地址:海淀区唐家岭北环路6号院1号楼