客服/天猫客服(近大连路12号线、4号线)
伊范内衣(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-09-09
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
【工作职责】:
- 电商平台的日常售前、售中、售后客服工作
- 对ERP系统中的订单进行处理
3、 顾客评价与DSR评分管理评分状态维护
【技能要求】:
1、1年以上电子商务客服工作经验
2、熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系,能够熟练使用ERP管理系统
3、以客户为中心,做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识
4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量
5、熟悉内衣知识是一个加分项
【心态】:
1、对你做的任何事情都有极高的标准和要求
2、拥有任何问题都可能被解决的态度
联系人:李小姐 联系方式:021-61601888-6723
公司介绍
Etam是来自于法国的时尚内衣、家居、泳装、轻运动品牌,自1916年成立以来逐渐成长为法国国民品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span杨浦区荆州路168号1106室
- 联系人:李小姐 联系方式:021-61601888-6723