上海招聘

岗位职责

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4.管理客户信息，实时更新客户数据;

任职资格:

1、热爱团队，有极强的服务意识，学习能力强、能快速适应新环境；

2、性格开朗，有责任心，具有良好的沟通能力和团队合作意识，工作积极进取；

3、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、客户服务意识、执行力强；

4、熟练使用常用办公软件，有相应工作经验者优先。

薪资福利待遇

1、薪资待遇：周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。

2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

工作时间：

朝九晚六，周末双休，法定节假日休假

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