上海招聘客服专员/助理（非技术）

客服专员/助理（非技术）

岗位要求：

1、协助售后招揽维系客户；

2、提高公司的整体客户满意度，做好售前及售后的客户数据库分析；

3、与各部门协调处理好客户投诉，分析客户投诉原因，并做好相应的反馈

4、回访销售、售后客户满意度；

技能要求：

1.、具有良好沟通及协调能力

2、熟悉办公软件操作；

3、有亲和力，有耐心，性格开朗

上海永达长荣汽车销售服务有限公司是永达集团及广州商贸有限公司合资的广汽丰田汽车经销店，于2007年4月17日正式营业，它依托永达集团的管理理念及浦东汽车城的优越地理位置，新车销售及售后产值多年蝉联上海***。