上海招聘

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在线售后客服

岗位职责：

1、具有较强的文字组织表达能力及逻辑判断能力，有耐心和积极的工作态度；

2、较强的团队意识、协调管理能力及自学能力；能承受一定工作压力；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、熟悉Microsoft office软件，特别是outlook、word、excel；

任职要求：
1、有在线客服经验；

2、有投诉经验或至少有1年以上客服经验优先；

薪酬福利：
1、无责任底薪3800-4500（底薪+绩效+全勤+津贴）；
2、按国家规定享受法定节假日，入职满一年可享受7天带薪年假；
3、缴纳五险一金（养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金）社会福利保障；
4、公司提供完善的培训，每月固定有技能相关课程培训，不定期有内部资深员工经验分享会，行业培训机会等；
5、宽广的晋升渠道，清晰的职业晋升规划，提供纵向及横向（跨部门）升职机会；
6、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等；
7、提供带薪培训：60元/天，培训两周；
8、可提供住宿。

上班时间：

早班 09:00-18:00，夜班 12:00-21:00，轮班轮休，节假日上班享受三工待遇

工作地址：

广州市荔湾区西华路附近（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）

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