售后客服-硬件
上海容易网电子商务股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
岗位职责:
1、屏端线上巡场、发现设备离线,联系客户确认设备是否运转正常;
2、ops信息创建、记录、更新、管理信息准确性;
3、容易网在外资产管理;
4、客户报修记录,派工,监督完成,客户确认、发现问题及时汇报解决;
5、维护屏端线上标准工具:容易桌面、容易管理系统等;
6、维护远程工具:向日葵、VPN等。
仓库管理职责
1、负责硬件配件的出库/入库/整机的出库/入库/;
2、全国设备管理;
3、ops后台管理设备账号/以及信息更新;
4、部们费用日常报销。
岗位要求:
1、大专或以上学历,电子计算机等相关专业优先,具备基本计算机专业知识;
2、普通话标准,有服务意识,具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作意识;
3、头脑清晰,思维敏捷,工作踏实细心;
4、会电脑操作,入职后有专业知识 与技能培训;
5、对待工作认真、仔细,有耐心、奉献意识;
6、积极响应上级赋予的其他工作;
7、有一定的专业售后经验;
8、有基础的仓库管理经验。
公司介绍
上海容易网电子商务有限公司,总部位于上海,在深圳、北京设有子公司,业务分布于国内主要的25个主流城市。
容易网成立于2012年4月,注册资本1000万元,北京子公司注册资本1000万元,深圳子公司注册资本500万元。容易网所在集团注册资本3000万元。
容易网专注于为线下零售业提供智能化导购、展示的技术和营销整体解决方案,为各类综合购物中心、零售业品牌商户提供基于店内展示和人机互动的O2O立体式服务,有效盘活客流、提升平效;同时致力于为消费者创造更为丰富、便利的消费体验和更高品质、品牌化的服务保障。
公司创始团队汇集投资、管理运营、互联网技术、市场营销等各行业的资深人士。产品和服务建立于消费资讯网站、手机应用、商场终端机三端媒介之上,并实现有机组合、立体覆盖,帮助线下零售业主与消费者实现在购物实体环境中的即时性体验、互动和分享,让消费者的购物过程更高效、更愉悦,让线下零售业主赢得更活跃的消费行为。
容易网电子服务体系包含:容易逛智能终端导购机、容易逛手机APP、容易购智能终端电子货架、rongyi.com容易网导购门户等。
公司创始人/CEO曾任百度总裁顾问、分众传媒首席运营官、航美传媒首席战略顾问、凤凰卫视华东区总裁,曾获2007年中国十大经济***年度人物、2013年中国十大经济***年度人物特别荣誉大奖。
容易网横跨多种平台,拥有在互联网、移动互联网、零售业、广告业有多年经验的创业团队,现正大规模在全国拓展,热忱期待你的加入。
交通:
2号线广兰路地铁旁边,步行10分钟到公司,公司楼下就是公交站。
工作时间:
9:30-12:00,13:00-18:30,做五休二。
福利:
1,全额五险一金+补充医疗。
2,一年两次加薪机会,薪资高于市场水平。
3,试用期和转正薪资不打折。
4,生日会,节假日发放小礼品。
5,年休假,法定节假日带薪休假。
团队介绍:
百人研发团队,技术VP,研发经理等关键负责人都是来自百度、阿里、腾讯的CTO,架构师;用到的技术前沿,最新的微服务框架,深度学习,算法大数据,区块链等;行业涉及新零售、电商、智能终端、金融等。
联系电话:(021)54100171
容易网成立于2012年4月,注册资本1000万元,北京子公司注册资本1000万元,深圳子公司注册资本500万元。容易网所在集团注册资本3000万元。
容易网专注于为线下零售业提供智能化导购、展示的技术和营销整体解决方案,为各类综合购物中心、零售业品牌商户提供基于店内展示和人机互动的O2O立体式服务,有效盘活客流、提升平效;同时致力于为消费者创造更为丰富、便利的消费体验和更高品质、品牌化的服务保障。
公司创始团队汇集投资、管理运营、互联网技术、市场营销等各行业的资深人士。产品和服务建立于消费资讯网站、手机应用、商场终端机三端媒介之上,并实现有机组合、立体覆盖,帮助线下零售业主与消费者实现在购物实体环境中的即时性体验、互动和分享,让消费者的购物过程更高效、更愉悦,让线下零售业主赢得更活跃的消费行为。
容易网电子服务体系包含:容易逛智能终端导购机、容易逛手机APP、容易购智能终端电子货架、rongyi.com容易网导购门户等。
公司创始人/CEO曾任百度总裁顾问、分众传媒首席运营官、航美传媒首席战略顾问、凤凰卫视华东区总裁,曾获2007年中国十大经济***年度人物、2013年中国十大经济***年度人物特别荣誉大奖。
容易网横跨多种平台,拥有在互联网、移动互联网、零售业、广告业有多年经验的创业团队,现正大规模在全国拓展,热忱期待你的加入。
交通:
2号线广兰路地铁旁边,步行10分钟到公司,公司楼下就是公交站。
工作时间:
9:30-12:00,13:00-18:30,做五休二。
福利:
1,全额五险一金+补充医疗。
2,一年两次加薪机会,薪资高于市场水平。
3,试用期和转正薪资不打折。
4,生日会,节假日发放小礼品。
5,年休假,法定节假日带薪休假。
团队介绍:
百人研发团队,技术VP,研发经理等关键负责人都是来自百度、阿里、腾讯的CTO,架构师;用到的技术前沿,最新的微服务框架,深度学习,算法大数据,区块链等;行业涉及新零售、电商、智能终端、金融等。
联系电话:(021)54100171
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区盛夏路500号7号楼