上海招聘

1. 根据公司的销售流程和规范政策， 及时准确地处理销售订单，跟踪,  并督促各方按合同或订单约定的日期发货;

2. 接受客户电话，邮件等业务咨询,  直接提供相应的服务, 或者转给相应负责部门;

3. 与客户及公司内部相关部门建立良性工作关系, 提高客户满意度;

4. 处理客户投诉, 并按照公司客户投诉处理流程跟踪协调;

5. 完成主管领导临时交待的其他工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历

2. 两年以上客服工作经验，制造行业背景尤佳

3. 熟悉的Office办公操作

4. 熟悉ERP系统操作为加分项

5. 英语四级或以上，书写听说良好

6. 普通话流利，具备良好的沟通技巧 

作为享誉全球的先进材料公司，摩根先进材料有限公司 ( 原“摩根坩埚有限公司”)一直致力于为客户提供技术复杂的定制解决方案，使客户能够成功应对全球化背景下诸如能源需求、医疗保健及环境的可持续性等方面的问题。
摩根新材料（上海）有限公司成立于1992年,由世界著名的跨国集团公司英国摩根集团与上海电气集团合资。英方摩根集团占70%股份，中方上海电气集优占30%股份。经营范围包括电工用碳、机械用碳、集电环组件其它碳制品以及碳相关制品等四大类、八十多个品种、一千多种规格，为铁路、能源、石化、航空、汽车、家用电器和电动工具等行业提供各种电碳制品。