客服高级主管
上海宏伊置业有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2019-11-11
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：7-9千/月
- 职位类别：物业管理主管
职位描述
1、负责组织收集租户意见，并对租户的意见进行汇总分析、跟踪、回访。
2、负责对外包保洁公司进行全面检查、考核、预算控制工作。
3、负责制定大楼及周边保洁、绿化养护、幕墙清洗等工作计划、管理检查、相关报告撰写。
4、配合公司开展满意度调查工作，并将调查结果上报集团。
5、协助对大楼内的清洁、绿化及维修管理进行监督，不断提高管理水平。
6、协助上级进行突发事件处理及善后工作。
7、协调做好物业管理等费用的催缴工作。
8、协助物业验收及租户入驻准备工作，统筹租户二次装修管理和报修服务。
任职条件：
1、5年以上大型商场、写字楼或房地产客服管理工作经验。
2、良好的客户服务意识和处理客户投诉的能力。
3、良好的口头表达与文字表达能力、沟通协调能力。工作耐心细致
4、品貌端正，善于沟通，具亲和力, 反应灵敏，诚实守信，能承受一定的工作压力。
职能类别：物业管理主管
公司介绍
上海宏伊置业有限公司（Shanghai Hongyi Property Co.,Ltd.）系合资企业,从事商业地产开发。由公司投资建造的宏伊国际广场（HONGYI PLAZA）地处市区繁华商业中心，南京东路步行街东端。广场由美国凯利森（Callison）建筑事务所设计，主体由主楼和裙楼组成，地面29层、地下3层。广场地下1层至裙楼7层为时尚购物中心；主楼8至29层为国际甲A级写字楼。
作为步行街东大门的标志性建筑，宏伊国际广场瞄准市场高端定位，与第一太平戴维斯（Savills）和仲量联行（JLL）等全球知名企业合作，以国际化的管理理念和一流的设施环境，共同打造南京路商业和办公楼宇中的优势品牌。
在此，我们诚邀社会各路精英加盟宏伊团队。在提供良好的工作环境及工作待遇的同时，为有志之士提供发挥才能的平台。
本公司谢绝末经提任何提前预约的来电来访面试。
作为步行街东大门的标志性建筑，宏伊国际广场瞄准市场高端定位，与第一太平戴维斯（Savills）和仲量联行（JLL）等全球知名企业合作，以国际化的管理理念和一流的设施环境，共同打造南京路商业和办公楼宇中的优势品牌。
在此，我们诚邀社会各路精英加盟宏伊团队。在提供良好的工作环境及工作待遇的同时，为有志之士提供发挥才能的平台。
本公司谢绝末经提任何提前预约的来电来访面试。
联系方式
- 公司地址：上海市黄浦区九江路288号，宏伊国际广场31楼 (邮编：200001)