上海招聘

1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平；

2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；

3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报；

4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行；

5、负责贯彻、实施公司颁布的质量/环境方针和质量/环境目标；

6、协助本部门负责人保持管理体系的有效运行；

7、负责管理体系的建立、实施、检查和持续改进的具体工作；

8、负责管理体系文件的控制管理；

9、负责检查各项质量/环境记录的检查和指导工作；

10、配合公司各物业服务中心做好管理体系的内部审核和管理评审工作；

11、负责检查服务质量，发现问题及时整改或向领导汇报，并对整改情况进行跟踪验证；

12、完成本部门领导交办的其他工作；

13、负责对经营业务、案场业务、市场化项目业务运营风险点的梳理及整体管控。

 任职要求:

1、全日制统招本科学历毕业一年以上；

2、物业行业品质管理相关工作经验。

金碧物业有限公司简介
【企业简介】
金碧物业有限公司（以下简称金碧物业）是世界500强企业恒大集团的下属公司，成立于1997年，国家一级资质物业服务企业，员工近7万人，并拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化管理团队，在管项目遍布全国280多个城市、超1100个，合约管理面积约4亿平方米，管理业态涵盖中高档住宅、甲级写字楼、旅游综合体、城市综合体、学校及会所运动中心等。
金碧物业始终秉承“贴心服务，真诚相伴”服务理念，以业主需求为导向、以业主满意为目标，坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智能化管理”，致力打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区。
成立至今，金碧物业先后荣膺中国物业服务综合实力十强企业、中国房地产开发企业500强首选物业管理公司十强、中国物业服务专业化运营领先品牌、中国物业服务百强企业服务规模TOP10等多项荣誉，超300个项目获得优秀示范小区等称号。
【服务理念】
贴心服务 真诚相伴
【企业使命】
打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区
【企业愿景】
客户首选的物业标杆品牌