上海招聘

1、对营运经理负责，保证影院营运现场的正常运行；

2、执行影院的经营方针，完成各项任务和指标，合理排片遇特殊情况及时调整，并将工作进展情况上报部门经理；

3、负责影院的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范；

4、负责影院所售商品的采购，随时掌握商品销售情况并做出调整；

5、与市场部密切配合完成影院及影片的宣传推广活动；

6、掌握员工思想动态，开发员工潜能，不断激励调动员工积极性、创造性；

7、严格执行影院的各项规章制度，在影院经营期间内，对影院各岗位，如售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视，发现问题及时处理并做好记录工作；

8、监督检查岗上员工的工作表现，给出奖惩意见；

9、及时向员工传达影院运营政策，合理安排、调配使用一线员工；

10、妥善处理顾客投诉，对影院的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作；

11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核，防止浪费。做好每天的运营结算工作，发现问题及时上报；

12、填写值班日志，记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题，同时，写明处理结果及有待继续查处的问题；

13、负责影院员工的上岗培训工作；

14、做好营运经理安排的其它工作。

任职资格：
1、年龄要求：25岁-35岁。

2、教育背景：大学专科及以上学历，工商管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。

3、培训经历：系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

4、工作经验：一年以上影视/酒店/连锁营运等主管及以上岗位管理工作经验。

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