钱包客服
上海滋己信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
2. 熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。
3. 快速、准确地记录客户个人信息和相关服务信息,及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议
4. 与相关部门紧密配合,及时沟通协调。
任职要求:
1. 至少1年以上销售或客服工作经验;
2. 具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5. 熟练运用office及良好的文档写作能力;
6. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
7. 对区块链行业有所了解。
公司介绍
上海滋己信息科技有限公司 为 上海知平信息技术有限公司全新成立的控股公司,和知平公司相辅相成共同发展
知平软件致力于通过自动化的方式帮助客户提高程序质量,去繁就简。帮助各类企业实现企业信息化,销售自动化,最小化信息系统的成本。
自成立伊始,知平和多家企业公司有过合作,所完成项目包括“智慧城市”、“网上商城”、“通用试车预约系统”等。与此同时,知平也致力于创造开发自己的产品。晓目标智能教学辅助系统便是一款集自动化办公与客户关系管理于一体的新型管理系统。其中电子化、信息化的操作,给各教育机构带来了很大的便利。
知平企业文化较之传统模式更为活跃与年轻。各类技术活动的创办,让参与者在增长知识的同时也与各界人士有了交流的机会。其中的编程大赛更是得到了业界的广泛关注,激发了员工的潜力与活力。
知平软件致力于通过自动化的方式帮助客户提高程序质量,去繁就简。帮助各类企业实现企业信息化,销售自动化,最小化信息系统的成本。
自成立伊始,知平和多家企业公司有过合作,所完成项目包括“智慧城市”、“网上商城”、“通用试车预约系统”等。与此同时,知平也致力于创造开发自己的产品。晓目标智能教学辅助系统便是一款集自动化办公与客户关系管理于一体的新型管理系统。其中电子化、信息化的操作,给各教育机构带来了很大的便利。
知平企业文化较之传统模式更为活跃与年轻。各类技术活动的创办,让参与者在增长知识的同时也与各界人士有了交流的机会。其中的编程大赛更是得到了业界的广泛关注,激发了员工的潜力与活力。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦电路同盛大厦