上海招聘

1. 负责公司售后客户服务工作，受理客户咨询，解决客户遇到问题；

2. 电话指导新用户股票软件基础功能应用技巧；

3.定期了解客户软件使用情况，并针对用户的需求和股票投资风格进行分类，有针对性安排用户参加相应售后服务课程；

4.了解客户对于售后服务的满意度，听取客户对于售后服务及服务课程的反馈，并反馈给相关负责人；

5、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、具备良好的语言表达能力和沟通能力，较强的团队协作意识，积极向上的精神面貌；

2、具备良好的客户服务意识，工作认真负责、积极进取

3、具备良好的倾听能力，热情专注的服务态度，为客户排忧解难；

3、大专以上学历，拥有证券、期货从业经验优先；

4、具备较强的学习能力、理解能力，执行力强，逐步成长为股票投资行业的专业人士；

5、按照公司部门发展方向积极的提高自身全方面的能力，具备良好的职业道德，责任心强，有团队合作精神；

薪资福利：

1、薪资:底薪+固定奖金+绩效奖金+全勤奖+年终奖；

2、假期：享受春节、五一、十一等国家法定节假日，各类年假、婚假、产假等国家法定休假；

3、旅游：公司每年组织奖励旅游及各类节日关怀，组织丰富多彩的部门奖励活动，打造快乐活力的工作氛围。

4、成长：对于专业技能和专业知识，公司有成熟的培训体系，让每一位客服专员成长为股票行业令人信赖的专业客服，与公司共同发展

乾隆公司（集团）由上海乾隆高科技有限公司、上海乾隆网络科技有限公司和上海信龙信息科技有限公司组成，母公司“乾隆科技”（代码01236）为香港主板上市公司。

乾隆公司是国内证券信息行业的领军企业。旗下拥有的著名的“钱龙”品牌系列证券分析软件，与中国证券市场共同起步、发展至今，在券商、基金、专业投资者和广大股民中享有极高的声誉，是众多成功投资者的必备工具。

乾隆公司的开发、运营团队位于生机勃勃的上海陆家嘴核心金融圈。优秀的环境氛围、锐意进取的公司文化和强大的品牌影响力，吸引了一批又一批IT和证券财经领域的年轻才俊。

期待才气蓬勃的你，成为下一位自豪的钱龙人！