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体检中心客服 (职位编号:18023)

上海国际医学中心有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责体检中心客服日常工作,包括客人信息收集整理、确认套餐系统、输入制作导检单等;

2、负责客户来电/面谈咨询及预约服务,能根据客人需求详细介绍个性化套餐,及时更新客户信息,协调解读报告等相关工作;

3、熟悉套餐内容,能协助护理人员指导客人体检流程,完成部分区域性导检工作;

4、完成数据库资料统计,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈,完成相关报表更新及上报。


任职要求:

1、大专及以上学历,医疗相关专业优先,一年以上相关工作经验;

2、优秀的沟通协调和团队合作能力;

3、较好的服务意识与执行能力;

4、英语流利者优先。


温馨提示:

1)医院位于上海浦东新区,地铁近11号线康新公路站或16号线周浦东站,平时有短线班车,院内停车方便。

2)医院有员工餐厅与员工公寓。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客户体检

公司介绍

    上海国际医学中心(简称SIMC)是一家以现代医疗服务理念和国际医疗模式为导向精心打造的,集临床医疗、健康管理、康复护理于一体的大型综合性医院。于2014年5月正式投入运营。
    医院坐落在中国上海浦东新区国际医学园区内,占地104亩,建筑面积9.7万平方米,核定床位500张,配有先进的医疗设备和优雅的诊疗环境。目前,医院已成为全球40多家商业医疗保险公司指定的医疗服务机构。
医院作为国家卫生计生委和上海市人民政府医改试点项目,上海国际医学中心将不断创新运行模式,为医学精英提供高水准、开放式的合作执业平台,为医疗市场提供满足多元化需求的高质量服务,全力打造现代医疗服务业中的民族品牌。
    我们相信卓越的医疗团队是确保优质医疗服务的核心力量,因此我们努力为员工营造健康的工作环境、创造良好的职业发展平台,提供有竞争力的薪酬和福利。

联系方式

  • Email:hryiran@163.com
  • 公司地址:地址:span康新公路4358号