上海招聘

为顾客提供关怀服务，解决顾客咨询问题和处理协调顾客投诉问题，最终给到顾客满意的处理结果。

岗位要求：

-中专以上学历毕业（一年以上电话客服工作经验）

- 有快餐或者投诉类支持服务背景

- 半年以上投诉处理工作经验

- 性格温和，良好的电话礼仪和技巧

- 以客户为导向，主动积极

- 声音甜美，普通话标准

- 电脑应用及中文输入熟练，打字速度40字/分钟以上

- 能适应工作压力，接受轮班安排

1. 基本薪资：3200元

2. 项目津贴：500/700/1000 （根据面试情况分别对应呼叫中心工作经验在0.5年/1年/2年以上）

3. 奖金绩效：0-1000元

4. 餐补：12元/天

5. 税前薪资总计约在（4800~5400元/月）

上海奇系商务咨询有限公司核心团队均来自国内知名的呼叫中心及电话营销团队，公司成员拥有：十年呼叫中心/电话行销从业历；八年电话销售人员招聘面试经验；五年全球跨国呼叫中心建立及管理经验及四年电话营销培训体系建制及实施经验。