售后工程师
上海阅维信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
1. 熟知公司产品的各种功能,理解软件的功能和应用;
2. 熟练掌握公司平台软件和相应设备的安装、部署、调试、使用、培训、现场演示等技能;
3. 负责客户售后的产品问题答疑、技术交流、能对客户反映的问题进行解答和引导;
4. 负责客户投诉和需求的及时反馈及协助处理,对客户满意度负责;
5. 管理客户信息与现场信息,建立对应客户档案。
岗位要求:
1. 专科以上学历,计算机、通信相关专业,30岁以下。
2. 两年以上IT系统售后、实施工作经验,具有一定的Linux操作基础;
3. 具备较强的客户沟通能力和具有良好的团队协作精神,能适应出差;
4. 对工作有激情,有良好的自学能力,适应团队的工作节奏与状态,能承受压力;
5. 参与过政府机关信息化建设、智能建筑、智能交通、智慧公安、智慧城市相关工作优先;
6. 具有公安行业工作经验优先。
公司介绍
阅维科技成立于2011年,以上海总部为中心,在西安、北京、成都、辽宁等地设立了分支机构。公司研发实力雄厚,研发团队占员工总数的近70%,其中近40%为研究生和博士,在智能终端、无线图传、互联网大数据等公共安全领域处于行业领先的地位。总部坐落于上海大学科技园区,长期保持与上海交大、上大、中科院等众多科研院所的紧密合作,提供的行业解决方案及技术已达到国际领先水平,获得50多项国家专利,曾多次参与各种大型活动的安全保障工作,如青奥会、亚信峰会、G20峰会、金砖会议、世博会等等。
联系方式
- 公司地址:地址:span江场路1228弄10号中环协信天地9层