上海招聘

1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。

2、严格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。

3.负责修理过程的沟通与质量把关

4.负责向客户交送车辆，并结清相关账款

5.建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。

6.完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、1年以上汽车4S店售后服务顾问工作经验。

2、了解维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识。

3、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。

4、有有高度责任心及良好的团队服务精神。

简称广汽丰田开隆徐汇店。在2006年1月16日经上海市工商管理局审批注册于上海徐汇区龙吴路900号（植物园对面）注册资金人民币1200万元。 该公司属上海开隆汽车旗下的一个公司，公司占地面积10000平方米，建筑面积5000平方米，主要经营丰田汽车销售和维修兼汽车装潢、咨询等等，职工人数85余人，年维修能力在15000台以上，公司管理层拥有较高文化素养和丰富的工作经验，拥有一批精干高效的销售代表、维修技师，90%以上受过广汽丰田的专业培训，是上海地区首批广汽丰田认定的广汽丰田汽车销售维修的一类销售服务企业。 根据广汽丰田企业方针：高效经营、合作共有、顾客***、持续改善，以人为本，造车育人，节能环保；企业精神：开朗、进取、活力、认真、关心、共有、感恩戴德、饮水思源。结合开隆汽车企业宗旨：客户至上、管理至善、服务至远、企业目标：追求超越客户期待，满意服务。企业价值观：诚信、务实、超越、发展。上海徐汇开隆汽车销售服务有限公司一定能通过销售、维修创造出美好的生活，服务和谐社会，尊重个性，团队合作，不断改善，以尊重凝聚力量，激励每一个人贡献***化，来创造超越客户的期望，以诚信，智慧，不折不挠建立一个百年老店。