上海招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级领导安排的其他工作事项。

任职资格

1、本科以上学历，土壤与水科学、环境工程等相关专业；

2、具有5年以上土壤改良工作经历，良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先。

上海隆崟智能科技有限公司注册成立于2018年，注册资本人民币： 5000万元，注册地为上海市松江区申港路。其母公司为上海三斯集团。三斯集团创立于1997年，经过二十多年的耕耘，集团已发展成为一个集专业代理、研发、制造、销售及服务于一体的由多家企业组成的大型工贸集团公司。根据公司战略规划，我司积极主动调整产业结构，进行产业分割，开发新产品和技术升级，故成立上海隆崟智能科技有限公司。
二、公司主营业务
业务分割后，上海三斯集团主要产品和服务涵盖电梯行业、风电等行业，而上海隆崟智能科技有限公司在母公司上海三斯集团的主要代理研发生产销售服务的基础上，着重发展工业物联网，无人驾驶，新材料，芯片传感器，新能源汽车电控，智能制造及医疗大健康等新领域的产品研发和生产，并将投入大量的研发经费，进行技术升级和产品更新，以填补集团的空白领域。现与国家工信部下辖的专业部门合作，并由国家千人计划专家领衔，核心技术人员具有15年以上自动化行业研发经验。公司坚持以市场为导向，科技为动力，效益为目标的企业经营理念。坚持以一流的品质、合理的价格、完善的服务，使客户满意。着力加强自主创新，加快形成新的自主技术，以实现跨越式发展，形成了科技研发——生产制造——销售贸易一体化的完善经营体系。