客服专员
上海敏尚网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-22
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、对每天的意向客户与数据分配情况及客户跟踪情况进行汇总,制作日报表;
2、通过在线沟通工具、热线等形式受理潜在客户的咨询、老客户的投诉与咨
询,并完善客户信息;
3、对已签单客户与推广所收集到的数据定期进行回访,提高服务质量;
4、完成上级领导 安排的其它工作
任职要求:
1、 普通话标准;
2、 精通 Word、Excel 等办公软件,电脑操作熟练;
3、具备良好的语言表达能力、沟通能力和判断能力;
4、有良好的心理素质,处理问题具有较强的应变力和灵活度;
5、工作认真、仔细、有责任心,具备良好的职业道德和敬业精神,能承受
一定的压力。
薪资福利:
1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、五险一金、年底双薪、员工旅游;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日休假
公司介绍
敏尚网络是国内领先的移动互联网广告营销服务提供商,致力于为移动互联网开发者提供生命周期内的全套立体化服务,满足开发者应用分发、活跃用户等多样化需求。短短三年,敏尚以业内顶尖的研发技术,多渠道全方位的营销整合能力,以及覆盖全国的优势资源,获得资本市场的肯定。
截止目前为止,公司服务国内外知名开发商逾200家。专业的服务能力以及优秀的服务意识。
截止目前为止,公司服务国内外知名开发商逾200家。专业的服务能力以及优秀的服务意识。
联系方式
- 公司地址:地址:span黄浦区