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客服专员

上海敏尚网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-22
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、对每天的意向客户与数据分配情况及客户跟踪情况进行汇总,制作日报表;

2、通过在线沟通工具、热线等形式受理潜在客户的咨询、老客户的投诉与咨

询,并完善客户信息;

3、对已签单客户与推广所收集到的数据定期进行回访,提高服务质量;

4、完成上级领导 安排的其它工作

任职要求:

1、 普通话标准;

2、 精通 Word、Excel 等办公软件,电脑操作熟练;

3、具备良好的语言表达能力、沟通能力和判断能力;

4、有良好的心理素质,处理问题具有较强的应变力和灵活度;

5、工作认真、仔细、有责任心,具备良好的职业道德和敬业精神,能承受

一定的压力。

薪资福利:

1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;

2、带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、五险一金、年底双薪、员工旅游;

工作时间:

朝九晚六,周末双休,法定节假日休假


公司介绍

敏尚网络是国内领先的移动互联网广告营销服务提供商,致力于为移动互联网开发者提供生命周期内的全套立体化服务,满足开发者应用分发、活跃用户等多样化需求。短短三年,敏尚以业内顶尖的研发技术,多渠道全方位的营销整合能力,以及覆盖全国的优势资源,获得资本市场的肯定。
截止目前为止,公司服务国内外知名开发商逾200家。专业的服务能力以及优秀的服务意识。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄浦区