上海招聘

工作职责：

　　一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

　　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

　　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

　　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

　　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

　　六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

　　七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

　　八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

　　九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

联系人：夏小姐 1391 6656 792

　

LA PASTA 义面屋于2001年5月17日创立于台北天母中山北路7段，深获天母客人长期支持和喜爱，并在天母、内湖、南京西路陆续开立分店，经过十年的成长、发展，于2012年2月在上海南京西路开设**家上海分店。

LA PASTA提供28种不同做法的义大利面，并每三个月更换一次菜单，坚持客户饮食品质，使用的橄榄油及奶油制品皆为原装进口，烹调过程中不添加防腐剂。坚持做新鲜、卫生、美味的义大利面，客人是美食专家，我们要做专业的面，做您喜欢吃的面!

结合在台湾已累积的口碑及客源优势，迅速的在上海市场打開知名度
亲切的服务核心及烹调品质维持客人满意度，持续推广品牌形象
多年的餐饮管理经验及研发团队，培训烹调的技艺及熟练的菜品制作