上海招聘

• 负责大厦项目客服部的日常访客接待，接听问讯电话并受理业户投诉，做好文档资料的管理及打印。
• 负责接听/接待任何至物业管理处的投诉、咨询电话、报修、拜访人员等，做到认真负责，专业解答。
• 办理住户的各项手续，按要求进行资料的整理及存档。
• 负责对各项收费进行催缴工作，发放相关文件，并汇总统计收缴数据，定期汇报收缴情况。做好费用的代收取暂保管工作、费用交接工作。
• 重大投诉或突发事件进行应急处理，控制事态，并及时向上级汇报。针对突发事件提交情况说明，并建立个案文件存档。
• 负责业户服务的各项报表的汇总，及时上报上级领导。
• 每日对负责区域进行巡查工作，发现问题做好相关记录与各部门进行沟通。
• 针对各类事件要求提交情况说明向客服主管汇报，同时将情况说明进行存档（业主）归类工作。

任职资格：

1、个性特征：具有较强的沟通协调能力，形象良好，待人接物大方得体。

2、经验：能够熟练使用OFFICE软件。

3、技能：具有财会类工作经验者优先考虑。

同时欢迎应届毕业生投递，我们将给予你们良好的职业发展平台。

上海明佳企业发展（集团）有限公司作为上海本地早期的房地产企业之一，自1993年***家实业公司开办以来，一直以稳健的经营风格立足市场，公司累计开发面积逾160万平方米，先后获得上海市虹口区“重大纳税贡献奖”、上海市私企百强企业，上海市三星级诚信单位等称号。经过初创期资本积累和成功并购，集团从单一从事房地产开发，转型已成为股权投资和科创服务平台二大核心产业并举的综合型集团公司。

2014年和上海邮政实业开发总公司、新华社旗下北京新华金融信息交易所有限公司共同投资成立了上海邮币卡交易中心股份有限公司，构建最便捷、最具规模、最具影响力的邮币卡电子交易平台。

明佳集团旗下经佳文化于2012年成立，2016年4月在新三板挂牌（股票代码：创836916），2017年5月进入创新层，并在2018年蝉联创新层企业。经佳文化是上海市“专精特新”企业，对接国家战略，做好科创中心承载，打造全球科创中国生态，致力于成为中国领先的科创生态服务商，专注航天航空、人工智能和生物医药三大核心高新产业。未来，将联手国内知名企业成立美国硅谷科创中心，与美国多所高校建立长期合作关系，助推国内外科技成果转化，引导产业发展；同步建立科创中心配套的美元、人民币联动基金、私募股权基金，打造集资金服务、证券为一体的多元化经营的金融服务，扶持初创企业的同时，有效引导产业资源聚焦；作为产业管理配套，根据多年管理经验自行研发“活力矩阵”企业服务平台，构建从产业聚焦、集成服务、大数据三个维度的“企业生态社群”；打造集创新、孵化、服务于一体的高新生态产业园区运营体系。

明佳集团在发展中一贯秉承“以人为本，超越自我，诚信敬业的企业核心价值，以创新转型，做优做强，以资本运作，开拓市场，以科学、严谨、规范的管理”的历年提升全方位服务，努力成为对社会尽责而不懈努力的卓越企业。