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CSR

杜邦贸易(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:12-18万/年
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


Job responsibilities:

    

Making order fulfillment and meeting customer on time delivery request

  1. Answer customer phone calls or email about order/product/delivery inquiries and follow up as and when necessary
  2. Check customer order before entry in SAP and feedback customer
  3. Follow up closely with Sales, plants logistic and customers during operation
  4. Feedback and communicate closely with customers on any issues incurred during OTC operation and seek resolution.
  5. Coordinate with internal colleagues on order credit release, scheduling, delivery and billing till order full completion.
  6. Understand and comply with business policies and compliance regulations
  7. Work as a team player in team to support each other.
  8. Work under pressure in Peak Season

Job Requirements:

  1. College degree
  2. 3-5 years customer service or sales assistant experience
  3. CET-6 or Similar English Level
  4. Basic SAP knowledge
  5. Strong communication, interpersonal and coordination skills.



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

全球领先的科迪华农业科技,是一家专注于农业领域的上市公司。致力于提供业界最为全面的产品和服务组合,科迪华凭借平衡且多样化的种子、植保及数字化解决方案,积极赋能全球农户实现生产力的***化并力促增产增收。科迪华不仅拥有屡获殊荣的一系列知名品牌,更打造了一整套由领先产品和尖端技术所构筑的业务矩阵。在不懈追求企业成长的同时,科迪华也期待持续携手食物链系统内的所有参与者,积极履行公司丰富种植者和消费者生活的坚定承诺,为后代子孙的持续繁荣提供充足保障。科迪华农业科技源于陶氏杜邦农业事业部,于2019年6月1日正式完成拆分并成为一家独立的上市公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东新区展想广场