客服专员/电话咨询&邀约专员(出国语培) (职位编号:L001)
上海澜太教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求;
2、有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终促成顾问老师签单;
3、需要热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
4、根据公司发展规划,按要求完成每月任务指标。
岗位要求:
1、大专以上学历,普通话标准,具有活动运营经验者优先考虑;
2、了解国外择校或国际课程(AP、IB、A-level课程)者优先考虑;
2、有良好的沟通能力,亲和力强、服务意识强;
3、积极正向,有超强的责任心和极高的自我管理能力;
4、不排斥以电话沟通性质为主的工作状态;
5、根据部门排班做五休二,非周末双休。
薪资福利:
该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有;
1、公司提供客户,无须自己挖掘,无需外出开发;
2、晋升畅通,“业绩衡量一切”,提前完成业绩经公司考核可往线下销售岗发展;
3、丰富的员工活动:员工旅游+员工聚会+节日礼物;
4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
6、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
7、无责底薪(4K-5K/月)+带薪培训+提成+奖金。
工作时间: 9:30-18:00,午休1小时。
培训、晋升空间
提供带薪培训,开放的晋升通道:1、客服主管;2、课程顾问(初级、中级、高级、资深、主管);3、市场
企业福利:
【工作便利】公司提供优质平台,魔都有2家地铁沿线校区,就近分配,交通便利;
【带薪年假】法定的带薪年假,让您有工作有生活有时间有兴趣。
【五险一金】入职即享受五险一金,您考虑的问题我们都帮您想好了;
【健康体检】身体是革命的本钱,公司为每位小伙伴提供年度体检。
【乐趣团队】团队聚餐、奖励聚餐、庆功聚餐、年会大趴、团队拓展。
【节日福利】端午节,中秋节,春节都有惊喜等着你!
【员工福利】公司内部员工子女享受优惠报班,让您在工作之余也能帮助孩子赢在起跑线上。
【企业培训】完善的入职培训体系,部门师傅带教,让您尽快了解公司企业文化及工作技巧,帮助个人成长与发展。
【奖励机制】您平时的工作态度、工作能力及业绩,都将成为给予您奖励的评判标准。
公司介绍
目前在上海、广州、宁波等地共有6所分校,其中上海有人民广场和徐家汇南丹东路两个校区。
澜大教育吸取美国教育理念,并结合中国孩子特点,形成独具一格的“澜大特色”:
1、专而精,精而优,诊断式的教学规划模式;
2、开放型学习模式,老师和助教全天候辅导制;
3、强烈服务意识和自主责任态度,是澜大最鲜明的标签;
4、勤于教学研究和学科开发,学习型的教师团队稳定性极强;
5、基于创始人的公益办学理念,积极努力做公益项目。
师资力量:
作为专注于标准化考试的教育机构,澜大拥有较为雄厚的师资团队,有近100名高素质的专业老师团队,及50多名资深的助教老师团队,70%以上的教师为研究生以上学历。澜大教研团队秉承着不断探索适合中国学员的教学模式,始终关注着标准化考试的命题规律,以保证为学员们提供更专业的指导!
澜大教育目前的实施项目:
1、英语出国语言能力考试培训:SAT、ACT、SSAT、TOFEL、IELTS、ESL等培训;
2、国际课程补习培训:AP、IB、ALEVEL等;
3、英语学术培训:人文精读、美国文献等。
联系方式
- Email:zhuwenqian@landwave.cn
- 公司地址:福州路556号4-5楼