上海招聘

1、配合客服主任做好客户投诉、需求及建议的处理、拜访工作及问题解决后的回访工作；
2、每月管理费及其他收费的统计、打单、发单，以及催单的发放工作；
3、配合跟催客户的各项欠费，并上门拜访了解欠费的具体原因，以利于客服主任确定跟进措施；
4、定期拜访客户，了解客户对大厦物业管理工作各方面的意见，并做记录、呈报；
5、做好各类发文通知的派送及签收工作，以及客户付费后发票、收据的派送及签收；
6、做好客户报修的跟进完成情况的完成质量的工作，当场未完成的需要给出合理的理由及时间表，并得到客户的认可；
7、做好有偿服务的处理安排及后期跟进工作；
8、负责收缴每月物业管理费工作。

港力物业管理（上海）有限公司是香港著名上市公司——天安中国投资有限公司的全资子公司。1998年开始全面在内地拓展业务，目前公司的主营业务已涵盖整个中国地区，包括上海天安中心大厦、上海天安别墅、上海河滨豪园、上海嘉富丽苑、常州城市花园、无锡天安大厦、南京天安国际大厦、南通天安花园、北京天安豪园、大连天安国际大厦、长春天安***城等。
公司引入国际上先进的ISO9002质量管理体系，拥有完善的员工培训体系，公司尊重人才、崇尚人才，提供“人尽其才，才尽其用”。