上海招聘

工作职责：

1. 对接客户，平衡客户满意度与内部开发资源。

2. 对外，了解客户在产品使用中遇到的问题，判断原因，并给到合适的解决方案。

3. 对内，向产品、技术提出需求，参与功能优先级制定。

岗位要求：

1. 1-3年客户服务经验，全日制本科及以上学历。

2. 优秀的表达、换位思考能力。

3. 愿意接触和学习新鲜事物。

4. 良好的英语阅读能力，对海外社交产品有浓厚的兴趣。

上海飞书广告有限公司（简称“飞书互动”）成立于2014年，总部位于上海，在北京，深圳，广州和香港等城市都设有分公司。飞书互动是一家专注海外社交媒体和数字媒体整合营销的独立广告公司，致力于帮助国内外企业通过Facebook等社交平台向全球目标客户传递自身的产品，服务及品牌价值。
主要业务是帮助全球移动应用、游戏应用（手游、页游等）、电商和品牌大客户等企业用户利用Facebook平台实现精准的广告投放。
服务客户包括百度、360、中手游、91、UC、龙图游戏、Elex、Efun、CCTVNews、携程旅游、环球易购、复旦、青岛啤酒等国内外软件、游戏及品牌公司。