上海招聘

1、独立处理每一笔订单发货问题；

2、跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免客户的不满；

3、配合客户需求，做拆分订单处理；

4、负责进行有效的客户管理和沟通，如遇库存或快递问题，及时协调客户；

5、做好与售前售后客服的日常交接工作；

6、了解仓库每个岗位的工作流程，积极配合主管工作调配。

岗位要求：

1、打字速度快，熟悉互联网；

2、对待顾客热情，要细心、耐心、真诚，性格温和，解答问题百问不烦、不急躁，能随机应变；

3、熟悉淘宝流程或有经验者优先。

AM 女装品牌成立于2011年，风格以名媛式的高雅、简洁、精致著称，AM创立至今深受20-30岁城市女孩的喜爱，坚持设计师品牌优异设计和品质，但同时又确保价格更为白领女生所能接受，简单来说就是“让都市女孩拥有一条通往国际High Fashion的捷径”。
品牌理念，都市女孩的New Look，AM 致力于打造全新的正能量都市女孩形象，精致又不失大气，典雅又远离庸俗、既时尚又不是单纯跟随流行。AM GIRLS 是城市里优雅的代言人，她们是这个城市最耀眼的一道风景线。
我们想要通过品牌文化传递给更多城市女孩正面向上的能量--努力工作，独立好强，同时又懂得享受生活，勇敢去爱！

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