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客服专员

上海奔云信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

主要职责:

1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。

2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。

4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。


岗位要求:

1、具备良好的学习能力和应变能力较强.

2、熟练电脑打字操作。

3、具备良好的沟通技巧。

4、 普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音语调富有感染力。
5、为人踏实,品德良好,综合素质修养佳,能吃苦耐劳,责任心强。
6、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

创立于云时代的上海奔云信息科技有限公司,聚集了一批具有高度使命感的企业管理界与软件业精英,以满怀激情的梦想与追求,致力于打造以互联网+ERP为核心架构的“云EOP”企业运营云平台,为中小企业提供信息化、电商化、互联网化的整体解决方案,并通过企业间的互联互通与资源共享,让企业自由构建各种各样的企业生态圈,自动形成连接所有企业信息流、业务流、资金流、物流及人流的企业互联网,真正做到让天下没有难做的企业。
企业为什么难做?我们的理解主要有以下三点并提供了对应的解决方案:
一、管理效率低下。“云EOP”通过功能一体化、服务SAAS化、应用多终端化,让用户可以一站式、随时随地随手、更快速更准确更有效地处理工作,极大地提升了管理效率。
二、订单不足。“云EOP”通过全渠道营销与全平台企业资源共享,让企业低成本快速获取大量订单。
三、资源不够。“云EOP”通过开放对接第三方服务机构与职业个体,以及全平台企业的资源共享,让企业轻易获取大量资源。
我们的使命:让天下没有难做的企业
我们的愿景:打造全球领先企业互联网平台
我们的核心价值观:梦想 奋斗 创新 坚守
欢迎大家携手奔云,让我们的企业在“云EOP”企业运营云平台上得到快速的成长!欢迎有志之士加入奔云,让我们共同创造一份伟大的事业!

联系方式

  • 公司地址:地址:span兰村路地铁站附近