商务运营
携程旅行网业务区
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-09-14
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:商务经理
职位描述
1. 了解客户需求,对客户用户进行研究与分析,制定精准化营销方案,增加用户粘性,提高用户贡献度;。
2. 结合市场、竞争对手、用户需求,协助客户不断迭代和提升会员运营的质量。
3. 负责收集、整理产品上线后用户的使用情况和反馈结果,分析用户的行为、标签,为产品提出优化建议与方案;
4. 分析竞品动态,利用线上线下渠道推广资源,进行产品宣传和推广,并达成交易;
5. 与产品同事紧密配合,推动、挖掘及优化产品,不断提升用户对产品的满意度。
6. 负责环球黑卡会员的私域转化和运营,包括拉新、激活、留存,制定不同人群的维护方案,提升会员粘性;
7. 制定会员的私域转化路径,配合产品经理,完善转化路径闭环,提高私域的用户转化率;
8. 完善和描绘环球黑卡私域会员的用户画像和标签,并且根据标签和画像牵引,拓展私域新用户;
9. 根据用户画像和标签,不断优化服务、商品等用户匹配度,提高消费转化率;
任职要求:
1. 本科及以上学历,2年及以上金融互联网工作经验,有会员运营或用户增长相关工作经验者优先;
2. 熟悉金融互联网产品营销模式,善于整合资源,并对大数据和用户运营有较深的理解及认知;
3. 有良好的用户行为分析能力和数据分析能力,能独立分析问题并提出合理解决方案,促进产品的开发与迭代;
4.善于沟通和团队协助,有较强的执行力和抗压能力,且耐心细致,有责任心。
公司介绍
******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email:jpzpyx@Ctrip.com
- 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路999号