上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员/主管(在线咨询) (MJ004678)

高顿网校

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1.解答学生咨询相关课程的问题;

2.了解学生备考情况推荐相关课程并引导其下单;

3.管理维护购书用户,通过社群(QQ微信)等社交媒体做好转化;

4.协助部门领导完成每月制定的目标绩效。


任职资格:

1. 开朗活泼,有较强的线上沟通能力;

2. 较强的执行能力、团队协作力及良好的服务意识;

3.  熟练操作电脑及办公软件。


职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

高顿教育集团成立2006年,致力于打造完整的“终身财经教育”生态体系。旗下包涵:高顿网校、高顿财经、高顿财务培训、高顿财税学院等数十个高端教育品牌,拥有50家分支机构、4500名全职员工、成功服务300万在线用户,帮助50万学员实现财经职业梦想!
高顿使命:成就年轻梦想,推动中国新商业文明发展
高顿愿景:以科技为驱动,构建国际化的终身财经教育生态体系
高顿价值观:客户第一,以奋斗者为本,正信责拼韧

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市虹口区花园路171号花园坊节能产业园A5幢