上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持经理招聘

售后服务经理 (职位编号:JD20190712001)

上海利港环态新能源汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:售后服务/客户服务  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

1、负责售后服务部工作的整体运作.。

2、按照厂家下达的产值任务制定并完成产值计划。

3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。

4、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。

5、建立售后团队并制定并落实售后人员的考核,奖励制度。

6、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

7、组织并安排维修部人员的日常培训工作。

8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

9、完成领导交办的其他任务。


任职要求:

1、年龄28-38岁,全日制汽车工程相关专业大专以上学历,本科学历优先考虑;

2、五年以上汽车4S店售后服务工作经验,三年以上售后服务经理岗位经验;

3、熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程和汽车维修知识,具备较强的业务开拓、现场管理及客户关系处理能力;

4、具备较强的领导、组织协调和团队管理能力,较强的人际沟通和社会活动能力;

5、性格开朗、稳健、坚强,抗压能力强;

6、熟练操作电脑,持C牌以上驾照。

公司介绍

    上海利港环态新能源汽车销售有限公司主要销售比亚迪新能源汽车。
    上海利港环态新能源汽车销售有限公司办公室地址位于中国***大城市,中国的经济、金融中心上海,上海 上海市闵行区双柏路1333号,于2014年11月19日在上海工商局注册成立,在公司发展壮大的5年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营新能源汽车及零配件的销售。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,目前团队人数有80人,我公司是上海汽摩及配件公司行业内知名企业。

联系方式

  • 公司地址:双柏路1333弄19号2幢