客服专员
上海至雅实业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责客户服务热线,发掘客户的需求及意见;
2、负责为客户提供问题的咨询及问题的解决方案,提供高质量服务;
3、负责接收与记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
4、根据部门工作任务目标要求,按时、保质、保量达成个人的工作绩效目标;
5、完成上级委派的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备客户服务经验者优先;
2、具有呼叫中心、金融、证券、等相关工作经验;
3、普通话标准、良好的英语听说读写能力;
4、诚信、勤奋、积极主动,有较强的责任心及良好的服务意识。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海至雅集团成立于2010年9月2日,注册资本1亿元,公司位于浦东自由贸易试验区。至雅集团致力于建立产融结合的创新服务平台,深扎实体产业供应链各基层点,为实体经济注入新活力,全面协助实体企业快速产业升级。
联系方式
- 公司地址:地址:span五星路727弄汇公馆9号楼