上海招聘

一，工作职责：

1 负责组织、协调客房和公共区域的清扫工作；

2 培训和督导下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，保持客房、公共区域、工作区 域的管理、服务及卫生等处于良好状态；

3 每天排房和安排客房服务员的工作，主持每天的楼层服务例会；

4 每天对客房抽查，仔细检查清扫质量，巡视公共区域，督导客房服务员按标准实施卫生 工作；

5 做好宾客遗留物品的保管和登记；

6 发现客房设施设备故障，及时联系工程人员维修；

7 妥善处理宾客投诉。有关信息向总经理助理汇报；

8 制定客房设备设施保养计划、公共区域大清洁计划及服务用品添置计划；

9 负责客房服务用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，每月盘 点及编制预算。盘点明细表和预算申请表交总经理助理审核；

10 负责对新进客房服务员的岗位操作培训；

11 负责酒店客房钥匙管理，做好部门内员工考勤及排班；

12 每天负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释 清洁剂；

13 负责协助酒店日常安全保卫和消防工作。在工作时间，维护酒店治安秩序，督促、检查管理区域内的防火工作，保证所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无损，确保酒店客人和员工的生命和财产安全。并在日常的工作中，按照酒店接待标准，协助酒店做好相关客人接待服务工作，为酒店树立良好的品牌和公众形象。

14 完成上级安排的其他工作。

二， 任职标准

1 大专以上学历，年龄在 45 岁以下；

2 爱岗敬业，认真负责；

3 具有较强的服务意识和协调、沟通能力；

4 具有酒店客房服务和管理三年以上工作经历。

工作地点：

开元曼居·上海国际博览中心店（上海市浦东新区罗山路1609号）

    浙江开元曼居酒店管理有限公司隶属于开元酒店集团，公司旗下拥有“开元曼居”、“开元美途”等酒店品牌。截至目前，公司旗下签约与管理酒店近百家，遍布在上海、浙江、江苏、四川、安徽、河北、云南、广西、青海等近 20 个省市的主要商务和旅游城市，并在上海、成都、武汉、宁波、大连、合肥等重要城市发展了高品质旗舰店，逐步实现由区域性品牌向全国性品牌发展。按照开元酒店集团最新战略规划，未来三年公司将通过建立强有力的运营管理体系，实现数量与质量的快速发展，以期进入国内中端酒店管理集团品牌第一阵营。
   “开元曼居”是开元酒店集团旗下中端精品酒店代表品牌，公司致力于成为国内一流的精选住宿与休闲生活空间运营服务商，以“为宾客创造美好，为员工创造平台，为业主创造价值”为公司使命。酒店围绕“精选生活内容”的品牌定位，重点打造新东方雅致及北欧简约住宿空间及开放互动式大堂空间，将曼生活理念植入贯穿于 曼食、曼饮、曼骑、曼么么音乐趴、曼享生活馆、舒眠计划等系列之中，提供“精致、有心、美好”的属地旅居体验。
公司自成立以来得到了良好的社会评价和业内认可，先后获得“2017 中国新锐酒店品牌”、
    “2017 年度住宿创新产品”、“2018 中国连锁酒店品牌杰出创新奖”等多项重要奖项。开元曼居酒店提供的远不止一个驻足停歇的地方，更是倡导宾客发现旅途生活中的小感动，感受当地人文的美好体验，让宾客在旅途中放松身心、享受生活的快乐点滴，在快节奏的工作之余恢复自己的***状态，做一个真正的“曼”游者。