上海招聘

岗位职责：

1、 制定并不断优化售后服务外包商的物料核销流程，以及落地实施；

2、 针对售后外包服务商返回的物料进行核销检测，确保物料合理使用，达成物料核销准确率目标。并能在规定的周期内输出核销结果，以及对异常情况进行沟通确认，收集问题并反馈；

3、 熟悉数码类产品的检测流程，负责公司维修中心产品修复后的检测与清洁工作，控制售后维修二返率；

4、 协助售后维修中心完成产品维修任务，达成团队维修质量目标；

5、 承担公司售后翻新业务的条码打印需求，并协助完成售后翻新业务；

6、 完成领导安排的其他工作。

 

任职要求：

1、 大专以上学历，电子通信相关专业，有两年以上数码产品售后维修/质检相关工作经验；

2、 具备良好的沟通技巧和协调能力，能主动寻找问题解决方案，及具有独立解决问题的能力；

3、 有明确的目标导向，责任心强；

4、 工作细心负责，富有良好的团队精神和利他心理念。

商米是一家以“利他心”为核心价值观的物联网科技公司。
我们致力于为商用领域提供丰富且优秀的智能IoT设备及相应配套的“端、云”一体化服务，和生态伙伴构建万物互联的商业世界，最终实现商业4.0。
截止2021年6月30日，商米的App Store已有注册开发者超过27000个，上架各种商业类应用14000个，广泛应用于外卖、 收银、餐饮、零售、税控、支付等场景。各类IoT产品和解决方案已销往200多个国家和地区，服务各行各业商户，助力全球数字经济转型。为了更好的服务全球商户，商米在全球15个国家建立了分公司，形成了中国区、亚太、欧洲、北美、拉美、中东非六大核心区域。