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北京声谷教育投资有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-10-28
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：30人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.通过在线及邮件解答客户咨询，收集客户的需求情况，及时满足客户的相关需求；
2.受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；
3.为客户提供解决方案及咨询信息，及时解决客户问题、需求，提供高质量、全方位的服务；
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，接受应届毕业生；
2、普通话标准，表达能力强，善于沟通，有一定的团队协助精神；
3、有客服呼叫相关工作经验者优先；
4、头脑清晰，思路敏捷，较强的执行力，工作积极、耐心细致，具备良好的职业道德；
公司介绍
北京声谷教育投资有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span中船重工北京昌平船舶科技产业园