上海 [切换城市] 上海招聘

在线客服专员

上海敏尚网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、利用网络在线聊天工具及电话沟通,回答顾客问题,能有效的与客户沟通;

2、跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户需求;

3、维护和提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系,塑造良好的品牌形象;


任职要求:

1、善于沟通,打字速度快,普通话标准,能熟练掌握电脑的基本操作;

2、性格开朗,工作热情,亲和力强、细心,具有良好的客户服务意识;

3、较强的学习能力,工作积极主动,有服务意识和团队协作精神。


福利待遇:

1、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

2、员工可额外享受节日福利、生日福利、五险一金、员工旅游、带薪年假。

3、公司提供多种免费下午茶。


上班时间:

早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息。

公司介绍

敏尚网络是国内领先的移动互联网广告营销服务提供商,致力于为移动互联网开发者提供生命周期内的全套立体化服务,满足开发者应用分发、活跃用户等多样化需求。短短三年,敏尚以业内顶尖的研发技术,多渠道全方位的营销整合能力,以及覆盖全国的优势资源,获得资本市场的肯定。
截止目前为止,公司服务国内外知名开发商逾200家。专业的服务能力以及优秀的服务意识。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄浦区