上海招聘

岗位描述：

1.通过在线聊天工具旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售订单；

2.负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理；

3.修改价格，淘宝后台备注；

4.需要负责处理自己所接订单产生的中差评；

5.了解客户需求，并及时与采购人员讨论

任职要求：

1.年龄19-27周岁 （吃苦耐劳，有淘宝客服经验优先）

2.打字快,50字/分钟以上，普通话良好,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3.思路清晰，有良好的条理，拥有丰富的销售经验和良好的客服素养，能够很好的推荐销售公司的产品并为顾客带来很好的购物体验～

4.身体健康,能够长期稳定的干好工作;谢绝自营网店或***其他网店者，严禁私自开店或***其他店铺，一经发现立即开除。不招短工，店主诚心招聘长期合作的客服，想打短工或临时工、***或网上***的请绕道！

5.有较强的团队合作精神，脾气好，有耐心，责任心强～

工作地址：上海浦东金桥

工作性质：白班，晚班

工作时间：白班：9:00-18:30 晚班：15:00-24:00

休息时间：坐六休一

薪资制度：基本工资+提成+绩效奖金+加班补助，工资6000+ ， 白班底薪2500，晚班底薪2800，全勤奖金100，饭费补贴白班500，晚班800，包住宿，合同期间缴纳社保。提成按照个人销售额和KPI考核两部分构成，有不同等级划分的提成。

*实习期一个月，实习期没有奖金福利待遇

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