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客服经理(上海)

上海鲁冰花健康科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-09-14
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理  其他

职位描述

岗位要求: 

1、针对VIP客户,提供预约挂号、优质的陪医、陪体检等服务; 

2、协助建立健康档案、制定健康计划、举办健康知识讲座等; 

3、定期进行会员回访和会员满意度调查; 

4、接听并解答客户关于健康方面的咨询电话; 

5、协助制定部门工作规范、工作流程、服务标准; 

6、实施并接受相关业务知识培训。

职位要求: 

1、医护类专业大专以上学历,年龄不限; 

2、具有一定的医疗资源;

3、强烈的客户服务意识,以客户非常满意为工作导向,责任心强; 

4、良好的团队协作精神和工作沟通技能; 

5、有亲和力,能较好的带领客服团队


职能类别:客服经理其他

关键字:医疗资源

公司介绍

上海鲁冰花健康科技有限公司(以下简称为鲁冰花)致力于为国内金融系统、企业高端客户及主流高端人群提供一站式全程健康管理解决方案,核心团队全部出自国内顶尖健康管理公司,具有强大的行业背景及资源优势。鲁冰花独创的全程健康管理理念,通过整合国内外***医疗资源,配合自有的专业服务团队,同时结合强大的线上开发能力,为客户提供真正的专业健康管理。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市静安区灵石路697号健康智谷7号楼203