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百联系食-客服专员

百联全渠道电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:收银员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

 1、在接待顾客过程中始终采取积极主动的态度并且始终彬彬有礼,能圆满地、策略地、灵活地解决顾客争议。反馈信息提供建议,帮助与改善公司对顾客的服务。 

 2、合理地使用话筒,广播应口齿清楚,内容明确。

 3、始终保持制服整洁、得体,适应环境。 

 4、遵守清扫计划和安排,始终保持服务台的干净与整洁。

 5、了解并能正确地、自觉主动地遵守工作岗位的特殊工作程序。

 6、严格遵守有关法律法规和监督制度为顾客开具发票。定期地、有效地对有关文件进行分类和保管。 

 7、能独立、正确、始终如一地运用所有的收银技能。

 8、退货商品应按处分类整理以方便商品迅速返回货架。

 9、确保所有现金及各类单据的有效性及安全性,防止收入任何假钞。

 10、定期、自觉、正确地执行所有防范损耗的程序。 

 任职要求: 

 1、男女不限 

 2、20-40岁 

 3、适应做一休一班次(8:30-22:00) 

 4、家住浦东***八佰伴优先考虑

 5、电脑使用较熟练       

职能类别: 收银员 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

百联集团
是由原上海市***百货集团、华联集团、友谊集团、物资集团合并重组的大型国有商贸流通产业集团。注册资本为10亿元,资产总额达300亿元,集团基本涵盖了生活资料和生产资料的全部经营业态,直接和间接控股百联股份(600631、600827)、上海物贸(600822)、友谊股份(600827)、第一医药(600833)、联华超市 (00980)等5家上市公司,经营网点以上海为中心,辐射全国25个省、自治区和直辖市,共7000家,从业人员25万。百联集团现位列中国零售百强前列,中国企业500强第16名,中国大企业集团第33位。《财富》世界500强,2013年排名第466名。
百联全渠道电子商务有限公司
是百联集团下属国有控股公司,系承载百联集团在商务电子化项目落地和实施的互联网平台。百联全渠道电子商务有限公司将利用百联集团在全渠道、全业态、全品类、全客群的基础优势,整合集团线上线下资源,通过对业务流程的系统性重塑,立足打造“体现海派人文情怀、享受海派购物生活”的O2O区域垂直全渠道服务平台。
i百联电商平台
是百联集团整合了旗下原百联E城、联华易购、百联股份网上商城3家网站,以百联手机APP以及i百联微信号所构成的线上线下互通、互融、互动的全新区域垂直商务电子化平台。i百联以百联集团旗下的购物中心、奥特莱斯、百货、大卖场、标超、便利店、专业专卖等全业态品牌企业为支撑,以有亮点富特色的商品和体验为核心,将商店、商圈、物流链与消费者串联,形成全时段、全客群、全渠道商业生态圈。

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区四川南路26号 (邮编:200001)