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客服专员

上海国际医药贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-09-27
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.通过旺旺等IM工具为客户提供客户咨询,引导客户完成既定目的;

2、在公司各大网店(例如:天猫、拼多多、微商城)提供在线业务咨询、售前售后服务;

3、接听客户的电话业务咨询;

4、维护客户关系,协调后勤保障工作;

5、根据部门具体需求,其他项目工作。

说明:工作时间段为8:00—23:00;分早晚班。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、1年以上电商客服工作经验;

3、普通话标准,有良好的计算机操作基础,熟练操作office软件,熟练使用旺旺等电商聊天工具;

4、认真负责有耐心,沟通能力强

5、有医药相关电商经验者优先。



公司介绍

上海国际医药贸易有限公司成立于1993年7月,国有控股企业,隶属于中国医疗器械下属子公司,是中国大陆最早专业从事医药类产品的进出口贸易公司之一。经过多年发展,转型为以医药贸易为依托的大型医药服务型企业。
公司具有一流的信息管理平台、仓储设施和管控体系。公司与上海和全国地区的主要医院、医药公司、药店有着良好的合作关系,具有健全的产品推广和分销体系。
公司将在医疗器械领域积极与位列世界500强的医疗器械生产企业合作,通过成为这些公司的区域或全国平台经销商,立足本地区发展,依靠自身在中国医疗行业的丰富资源,集国际贸易、产品代理、市场推广和产品销售为一体,与医疗器械生产企业一起携手共进、共创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区龙腾大道2763号4号楼2层 (邮编:200232)